Возврат билетов

Возврат Электронного билета возможен в следующих случаях:

  • До начала сеанса, право посещения которого дает сдаваемый электронный билет, осталось не менее 30 минут. (*)
  • Обмен Электронного билета на Билет не был произведен. Иными словами, билет не был распечатан в кассе.
  • Сдать Электронные билеты на сеанс, до начала которого осталось менее 30 минут, можно только в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии что сеанс еще не начался.

  • Сдать Электронные билеты, обменянные на Билеты (т.е. распечатанные в кассе или терминале самообслуживания) можно в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии, что до начала сеанса осталось не менее 30 минут.

Форма возврата билета

Эл. почта / телефон
Код покупки

Обратите внимание

  • Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, т.е. на банковский счет Клиента при оплате банковской картой.
  • Срок возврата денежных средств, как правило, составляет не более 5 рабочих банковских дней.