Тех. поддержка

сергей вячеславович:
12.03.2017
Добрый день . Второй день невозможно оплатить билеты с карты. Пишет что неверный номер карты , хотя невозможно ввести даже пару цифр.
Служба поддержки on-line продаж:
13.03.2017

Здравствуйте, Сергей Вячеславович.

За выходные на сайте было совершено порядка 380 успешных покупок. Попробуйте использовать другой браузер или другой компьютер.

Приятных покупок.

Елена Креос:
06.03.2017
Адрес, указанный при покупке, введен в поле электронная почта при регистрации данного обращения.
Служба поддержки on-line продаж:
06.03.2017

Елена, деньги поставлены к возврату. Как правило, поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Елена Креос:
06.03.2017
05.03.17 приобретала билеты онлайн через сайт. После того как были выбраны места и введен код-подтверждение, с банковской карты списались деньги, но ваш сайт выдал ошибку, что операция не проведена, попробуйте повторить попытку. После повторного выбора того же самого фильма и тех же самых мест деньги вновь списались. Смс с кодом наконец-то пришло. Прошу вернуть деньги за первую операцию.
Служба поддержки on-line продаж:
06.03.2017

Здравствуйте.

По указанной Вами почте найти покупки не удалось. Подскажите, пожалуйста, какой адрес электронной почты Вы вводили при покупке. 

Мирсолиев Маруф:
05.03.2017
С моей карты списали 280 рублей.Хотя стоимость 2-х билетов составляет 220 рублей.Решите пожалуйста проблему
Служба поддержки on-line продаж:
05.03.2017

Здравствуйте.

Очень странно - по нашей информации с Вашей карты списали именно 220 рублей.

Проверьте, пожалуйста, ещё раз.

Подмогильная Ольга:
03.03.2017
Добрый день! Не могу купить билеты онлайн, выдает ошибку.
Служба поддержки on-line продаж:
03.03.2017

Здравствуйте.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.

Ф.И.О / Ник *
Электронная почта *
Вопрос *