Тех. поддержка

Виктор:
17.12.2016
Здравствуйте. Оплатил билеты картой сбербанка, деньги сняли, а на сайте висит "Покупки, ожидающие подтверждения"
Служба поддержки on-line продаж:
17.12.2016

Здравствуйте, Виктор.

Обновите страницу - подтверждение от билетной системы кинотеатра уже получено.

Приятного просмотра.

Eka:
15.12.2016
добрый день,не получила письмо на email для завершения регистрации
Служба поддержки on-line продаж:
15.12.2016

Здравствуйте.

Не смогли найти учётную запись, привязанную к указанному Вами адресу электронной почты. Возможно, Вы ошиблись при регистрации когда вводили адрес.

Просто пройдите регистрацию ещё раз.

Приятных покупок.

Едреев Женя:
14.12.2016
Здравствуйте, пытаюсь купить билеты на сайте, а мне выдает следующую ошибку: "Ошибка резервирования мест:
Ошибка подключения к серверу кинотеатра"
Служба поддержки on-line продаж:
14.12.2016

Здравствуйте.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз. Были проблемы с интернетом.

Приятных покупок.

Ness9465:
13.12.2016
Здравствуйте,можно ли вообще ЗАБРОНИРОВАТЬ билеты через саит?!
Служба поддержки on-line продаж:
13.12.2016

Здравствуйте.

Нет, бронь доступна только по телефону.

Билеты через сайт можно только КУПИТЬ, получив при этом скидку и баллы на карту постоянного клиента (при ее наличии и привязке к профилю).

ольга:
03.12.2016
Добрый день! при покупке билетов онлайн и оплате банковской картой деньги списаны 2 раза, висело сообщение что деньги будут возвращены без моего запроса, это сообщение пропало после обновления страницы, а деньги не пришли, как быть?
Служба поддержки on-line продаж:
03.12.2016

Здравствуйте, Ольга.

Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Ф.И.О / Ник *
Электронная почта *
Вопрос *