Тех. поддержка

katerina_78:
02.01.2017
Здраствуйте, не могу понять, что за проблемма прошла регистрацию и не могу зайти ,ссылка не приходит на почту
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2017

Здравствуйте.

Отправили Вам повторно письмо с кодом активации. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.

Приятных покупок.

mrdashka:
01.01.2017
Здравствуйте. Куплены билеты на Викинг на 3.01, деньги с карты списались, но билет ни в профиле, ни в зале как занятое место не отображается.
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2017

Здравствуйте.

К сожалению, произошёл сбой в работе банка и от него не было получено уведомление об успешной оплате. А к тому моменту когда уведомление было получено Вы уже отменили резерв мест в разделе "Мои покупки". Поэтому средства были поставлены на возврат. Как правило, возврат происходит в течение пяти рабочих дней.

ЕЛЕНА:
25.12.2016
Оплатила билеты 24.12.16 на сеанс Елки 18.35 код 1******1 картой СБ. Позже отменила покупку. Билеты из профиля ушли. Деньги на карту не поступили.
Служба поддержки on-line продаж:
25.12.2016

Здравствуйте, Елена.

Средства возвращаются на карту, как правило, в течение пяти рабочих дней.

Mirra de Gena:
24.12.2016
Добрый день! Купил билеты деньги списались ,а билетов в профиле нет
Служба поддержки on-line продаж:
24.12.2016

Здравствуйте.

Проверьте, пожалуйста, билеты должны быть видны в профиле.

Приятного просмотра.

ale:
23.12.2016
Здравствуйте , я зарегистрировалась на сайте , мне не пришли данные для активации аккаунта на почту
Служба поддержки on-line продаж:
23.12.2016

Здравствуйте.

Не можем найти учётную запись, привязанную к указанной Вами почте. Возможно, Вы ошиблись с электронным адресом при регистрации. Просто пройдите регистрацию ещё раз.

Приятных покупок.

Ф.И.О / Ник *
Электронная почта *
Вопрос *