Тех. поддержка

марина :
15.06.2017
Купила билеты на сеанс тут же отменила,когда придет возврат средств? Тачки 3 (2D, 6+), четверг, 15 июня в 16:15.
Служба поддержки on-line продаж:
15.06.2017

Здравствуйте.

Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

mibaser:
05.06.2017
Здравствуйте, купил билеты на сайте через банковскую карту, произошла ошибка и нет ни билетов, ни денег на карте
Служба поддержки on-line продаж:
13.06.2017

Здравствуйте.

Средства были поставлены к возврату 5го числа. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Борисова Ольга:
29.05.2017
Здрасьте, вот у меня в почте письмо с уникальным кодом покупки (Уникальный код покупки
1******1), p*********a@mail.ru И когда отменяла,было написано что вроде как должны будут вернуть деньги( все делала по правилам возврата)
Служба поддержки on-line продаж:
29.05.2017

На этот адрес покупка есть и по ней успешно сделан возврат. Ожидайте деньги. Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Борисова Ольга:
29.05.2017
26.05.2017 года вернула за полтора часа билеты через сайт,купленные тоже через сайт. Написано было что данные ушли в банк. Но перевода денег так и не было! что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
29.05.2017

Здравствуйте, Ольга.

К сожалению, не смогли найти покупку, оформленную на указанный Вами адрес электронной почты. Уточните, пожалуйста, какой адрес вводили при покупке.

В общем случае, средства возвращаются на карту, как правило, в течение пяти рабочих дней.

ксения рустамовна:
08.05.2017
Покупку совершила на сайте киноход
Служба поддержки on-line продаж:
08.05.2017

Для возврата билетов Вам необходимо обратиться в службу поддержки Кинохода.

Ф.И.О / Ник *
Электронная почта *
Вопрос *