Тех. поддержка

Dzot:
23.06.2017
Здравствуйте. Купил билеты на сайте, с начала появились в моих покупках но без кода покупки. Обновил страницу, все пропало - "Отсутствуют сведения о билетах, приобретенных on-line." Хотя с банковской карты деньги списались!!!! Как быть?
Служба поддержки on-line продаж:
24.06.2017

Здравствуйте.

После оплаты на странице банка не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра. Поэтому средства были поставлены к возврату.

Бачу Илья Андреевич :
21.06.2017
Здравствуйте, купил на сайте билеты, совершил возврат. Когда я смогу получить свои деньги обратно?
Служба поддержки on-line продаж:
21.06.2017

Здравствуйте, Илья Андреевич.

Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

марина :
15.06.2017
Купила билеты на сеанс тут же отменила,когда придет возврат средств? Тачки 3 (2D, 6+), четверг, 15 июня в 16:15.
Служба поддержки on-line продаж:
15.06.2017

Здравствуйте.

Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

mibaser:
05.06.2017
Здравствуйте, купил билеты на сайте через банковскую карту, произошла ошибка и нет ни билетов, ни денег на карте
Служба поддержки on-line продаж:
13.06.2017

Здравствуйте.

Средства были поставлены к возврату 5го числа. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Борисова Ольга:
29.05.2017
Здрасьте, вот у меня в почте письмо с уникальным кодом покупки (Уникальный код покупки
1******1), p*********a@mail.ru И когда отменяла,было написано что вроде как должны будут вернуть деньги( все делала по правилам возврата)
Служба поддержки on-line продаж:
29.05.2017

На этот адрес покупка есть и по ней успешно сделан возврат. Ожидайте деньги. Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Ф.И.О / Ник *
Электронная почта *
Вопрос *