Тех. поддержка

Новгородцев В.А.:
01.04.2018
Добрый вечер! Купил два билета на "Первому игроку приготовиться" на 3D на 13:25 на 02.04.18, деньги с карты списали, а код не пришел!
Служба поддержки on-line продаж:
02.04.2018

Здравствуйте.

Проверьте, пожалуйста, код покупки уже должен быть у Вас.

Приятного просмотра.

Leroha:
26.02.2018
После регистрации до сих пор не пришло сообщение на почту.Прошло более 10 минут с регистрации.Что делать?
Через прежний аккаунт не дает зайти через вк(был зарегистрирован с него)-требует е-майл.
Служба поддержки on-line продаж:
26.02.2018

Добрый день.

Мы не видим попыток регистрации с адресом почты, указанным Вами при обращения в тех. поддержку (alena*****@*****.ru).

Напишите, пожалуйста, адрес почты, с которого вы пытаетесь регистрироваться.

Елена:
25.02.2018
Добрый день! Оплатила билеты на фильм Рубеж (сеанс 25.02 в 15.00 3 ряд 1-2 место), деньги списали, но код на получение билетов так и не пришел
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2018

Здравствуйте, Елена.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

sss1:
14.02.2018
Сеансы на фильм Призрачная нить
Служба поддержки on-line продаж:
14.02.2018

http://vavilon-kino.ru/filmbase/2117/

Anastasia:
10.02.2018
Хочу вернуть билеты
Служба поддержки on-line продаж:
10.02.2018

Здравствуйте.

Пожалуйста, возвращайте.

Правила возврата http://vavilon-kino.ru/help/1008/

Ф.И.О / Ник *
Электронная почта *
Вопрос *